摘要：优秀的新闻稿件讲究“三分写，七分采”，采访相当于新闻大厦的根基，想要产出高质量的新闻作品，优先要完成的是高质量的采访。尤其是在当前的融媒体时代中，新闻记者面对的采访困难更加多样，掌握更多的新闻采访技巧是破局要点。本文以此为研究对象，结合案例分析、经验总结等研究方法，期待能够找到既浅显易懂又能兼具文学之美的采访方式，并在探究新闻真相的同时保持语言表达的韵律与美感，为广大新闻记者提供新的思考视角。
在一问一答之间，新闻记者能够引领人们去探索、理解这个多样化的世界。也正是由于他们的专业素养，才让新闻具备了获取和呈现真相的能力。但在融媒体时代，新闻记者的采访技巧若是静水不流，将会使自身陷入尴尬境地。“问道于世”反映了新闻记者坚持不懈的探索精神。在纷繁复杂的新时代，每次采访都是追问真相、探究事物的宝贵机会，新闻记者要不断磨砺采访技巧，将所见所闻转化为公众可以理解的新闻内容；“深入浅出”所强调的是信息传播的艺术。新闻记者在采访内外要巧妙运用语言技巧，使其既保留话题深度，又不失浅显表达，让新闻采访工作变得更具魅力，深入人心。
（一）用采访把脉新闻线索
采访工作的主要任务是挖掘新闻线索，融媒体时代的新闻记者需要考虑的是，如何将收集到的新闻线索进行脉络梳理，为后续的新闻编辑工作做好准备。在采访前，新闻记者应精心设计好整个采访流程，如同织网一般，将零散的信息连接到一起，尽可能多地找到其中的关联性。例如，在采访新闻事件中的关键人物时，要尽可能保证访谈内容的深入性，从多个视角出发获取采访素材，将新闻事件的全貌逐步揭示出来，并了解到其背后隐藏的逻辑关系。在整个采访过程中，新闻记者都要保持冷静的头脑与敏锐的观察力，构建出清晰的新闻脉络，为后续的采访与报道工作指明方向。新闻记者可以借助可视化工具来辅助处理复杂信息。通过关系图、时间线、位置图等形式，有序化呈现新闻采访过程中的信息，一目了然地把握新闻事件的发展过程，提高采访工作的逻辑性。
（二）为内容生产献智献策
当下，那些能够聚焦于基层并传播民众声音的新闻媒体，获得了更高的关注。新闻记者也要将采访技巧的试炼场设在此处，深入基层，不断培养自身的观察力、思考力、表达力、执行力，寻找并记录那些被忽略的新闻故事，为优质新闻内容的生产献智献策。
将采访视角放到本土中，意味着新闻记者要扎根于基层，与受访者展开面对面的交流，听取他们的生活故事。随着采访经验的累积，新闻记者的观察力与理解力都能得到同步提高，更加习惯于从细节中发现新闻线索。例如，在与老旧小区居民的聊天中，记者得知，很多老年人都十分关注并期待小区的电梯安装问题；在和Z世代青年人的闲聊中，记者发现，他们开始流行“登报结婚”……这些贴近民生又鲜活的宝贵素材，都可以作为新闻选题的创作主题，并为新闻记者带来更多的创作灵感。随着新闻记者采访技巧的愈发娴熟，他们将从个体与事件中提炼出更具智慧的新闻哲学。即使是非常平常的个案，通过深入浅出地分析与细腻化的叙述，也能够引起较高的关注度，逐步形成具有影响力的采访风格。
（一）深入：适度共情
在新闻采访中，“深入”指的不仅是对新闻事实的深度挖掘，更为关键的是对人性的探究。新闻记者要把握好采访分寸，通过适度共情的方式，让自己在“窥探人心”的过程中，能够一直保持专业客观。在不让对方产生不适感的前提下，深入到受访者的情感世界，并与之心灵相通。由此获取到的采访素材，将让新闻内容具备更加强大的情感力量，使更多人共情、动情
以《老干部之家》对济宁老年芭蕾舞蹈队的采访报道为例。新闻中，芭蕾舞蹈队的领队分享了自己的经历，在坚定“为自己而活”的决心后，这位老同志面对的不仅是“夕阳红”所带来的刺激与激动，随之而来的还有各种挑战与心酸。记者在采访过程中，向这位有着过人勇气的老同志提出了以下问题：“在那样的时刻，是不是很委屈？”老人家的眼圈顿时红了，但目光中却透露出了更多的欣慰与释然。记者所提出的并不只是引导性的采访问题，更是一种情感上的拥抱，瞬间拉近了自己与受访者的心理距离。
再如《新春走基层|让生命接力前行，致敬“捐友”！》一稿，由于器官捐献、遗体捐献属于相对敏感且隐私的话题，捐献者十分低调，大多不愿意过多谈及，因此，新闻记者在采访过程中尝试先由别的相对轻松的日常话题切入，再慢慢触及采访初衷“为何捐献”，避免了话题“开门见山”的突兀感，最终较成功地完成了这次采访。
采访过程中的适度共情并不是新闻记者的即兴之作，而是一种经过深思熟虑后的技巧运用。新闻记者需要在深度理解受访者情感变化的基础上，根据采访现场的情感氛围，结合受访者的真实状态，恰到好处地提出问题。话题的展开要做到既不过分入侵，也不冷漠疏离，为对方、为自己、为受众带来心灵上的慰藉，使采访工作变得更有意义。
（二）浅出：聊天式采访
“浅出”并不意味着对新闻素材的简化与表面化处理，而是要运用更加易于理解的采访技巧，帮助受访者轻松理解问题内容，聊天式采访则是这一技巧的生动体现。通过将整个采访过程转变为对话方式，能够让受访者顺利进入放松状态，分享出更多的真情实感。
仍然以《老干部之家》为例，在《老年遇故知，人生一乐事呀》的采访活动中，一群已经退休多年的老同志与作者围桌而坐，一边品尝美味菜肴，一边畅谈读书体验，时不时向记者分享自己的人生感悟。这种如同老友见面一般的采访方式，将退休老人生活中的乐趣与温馨淋漓尽致地表现出来，令观者不由会心一笑。
再如，记者采写的《留一本“永远活着的历史教科书”》获得2021年度南京新闻奖，回忆起整个采访过程就是不受限的聊天，甚至没有准备刻板的采访提纲，而是由《青春热血保家乡》这个抗战展览聊起，通过策展人“即兴”式讲述，将老兵们的峥嵘岁月和赤胆忠心细腻深情地呈现给读者。
聊天式采访的最大魅力在于，可以避免传统采访模式的局限性，使受访者在非正式的对话状态中自然、稳定地表达观点。在双方的交谈过程中，新闻记者与受访者之间的隔阂将被成功打破，有利于记者捕捉、挖掘那些在正式采访框架中不会出现的宝贵细节。事实上，作为采访技巧中的“浅出”部分，聊天式采访更像是一种以人为本的新闻哲学，赋予了新闻内容以真实的“人间温度”，为后续的采访工作指明了新的方向。
（一）设定明确清晰的采访目标
在新闻采访环节，设定主题明确的采访目标十分重要。清晰的采访焦点标志着成功的开始，也是保证采访质量与报道深度的基础。如果采访目标不清晰，不仅会导致后续的采访过程散乱无章，耗费大量的时间与人力成本，还会为内容编辑与制作工作设下诸多阻碍，影响到新闻媒体的口碑。
在采访的准备阶段，新闻记者要通过多种渠道来收集与之相关的信息。可以借助新媒体的力量，针对采访主题来整理网络素材。通过与网民展开互动，能够了解到公众所关注的核心问题，并将其中隐藏着的新闻线索挖掘出来。随后，新闻记者要多方了解受访者的个人背景，其中包括家庭成员、职业生涯、个人兴趣、性格特点等，制定出更具针对性的问题，让后续的采访过程更加顺利。
同样，在设定采访目标后，新闻记者可以广泛了解民众的意见与观点，从中提炼出新闻报道的精髓，以此提前预判此次采访是否能够体现民众声音，表达专业立场，以此提高新闻报道的可信度，将新闻节目打造成公众发声的平台，赢得更多人的信任与支持。
（二）适当改变采访中的输出方式
采访技术的创新永远绕不开新媒体，新闻记者要明确认识到在采访工作中融入当代语言文化的重要意义。目前，网络流行语已经成为现代新闻媒体的文化输出窗口，是新闻报道中不可或缺的关键元素。网络语言能够跨越代际，有效吸引年轻受众的关注，使新闻故事更具网感，在新媒体平台中收获更高流量。
例如，记者在采访一家专注于当代青年文化的小型出版社时，在与出版社编辑进行沟通的过程中，有意提出了“躺平”一词，与编辑共同讨论当代年轻人的生活态度与工作状态。在交流过程中，记者与编辑之间产生了激烈的思想碰撞，并进一步了解到，“躺平”所要表达的不是一种被动抗拒，而是在面对社会压力时，年轻人所做出的自我调节与自我反思。在后续的报道中，记者将“躺平”作为新闻主题，从年轻人的视角出发，让更多人能够了解到青年群体在职场中的真实状态，引发了广泛的社会讨论，再如，在采访独立音乐人时，记者将采访重心放到“艺术追求”与“现实限制”之间的矛盾点上。受访者向记者介绍了他们突破自我设限的全过程，以及将音乐创作当作摆脱“内卷”状态的利器。
（三）细致解析受访者的表达状态
有关新闻采访技巧的创新性研究，可以算是老生常谈，但时代的变迁与媒体生态的改变，却使新闻采访的技巧内涵充满新意。在创新实践的过程中，细致解析受访者的表达状态，是一门值得深入讨论与实践的新闻科学。新闻记者不仅要具备敏锐的观察力，而且还要涉猎人类心理学、社会心理学方面的知识，理解非言语沟通之间的微妙性。受访者的每个微笑、每次眼神交流，均可能成为判断信息真伪的关键所在。
新闻记者要有意识地观察受访者的身体语言，关注他们语调的微妙变化与目光的流转，以此捕捉那些隐藏在言语下的真相。例如，在一次常规的社区采访任务中，记者采访了一位奋斗在平凡岗位中的网格长，当她谈及有关于社区居民的生活变化时，眼睛中闪烁着光芒，声音充满了热情。在与记者的交流过程中，这位网格长一直采用的都是谦逊的表达方式，并没有过多地强调自己的工作成就，但记者却通过细微的非言语表达，了解到她对工作的热爱。
通过此种细致入微的观察方式，记者能够更加精准地鉴别信息的真实性，并成功获取受访者的信任和理解，营造出开放性的采访氛围，获得深入、全面的报道内容。在整个采访过程中，同理心、耐心、理解力、洞察力缺一不可。
（四）将采访工作融入日常当中
现代社会，人们的生活节奏日益加快，新闻消费者更加偏向于即时化、碎片化的新闻信息。针对此种情况，新闻记者要考虑将采访工作融入日常生活当中，找到更加灵活、轻松的采访方式。在日常的工作之余，新闻记者可以利用户外活动、社区互动等渠道，为受访者与受众展现真实的采访环境，在“闲聊”的过程中捕捉到对方的自然反应，提高报道的感染力。
新闻记者在采访过程中应密切观察受访者的细微变化，随着“阅人”经验的增加，即可根据受访者的生活习惯与性格特点，准确找到适合对方的采访场景，其目的并不是为了还原真实的工作或生活环境，而是要让受访者感受到放松与自在，更加愿意敞开心扉。另外，采访素材的后期处理中，新闻记者可以提前到各大新媒体平台中“扫榜”，了解当前热门的新闻素材与表现形式，从中挑选出具有话题热度和观赏性的片段进行剪辑，保证新闻作品专业性的同时，增加文艺韵味。
融媒体时代，新闻记者的采访技巧正在经历技术层面上的升级与思维理念的刷新。为了能够在融媒体时代加快前行脚步，规划并设计出一个清晰的转型“路线图”很有必要。
第一站，多媒体技能培养。在这一站，新闻记者要为自己装备多样化的媒介技能，其中包括视频制作、音频编辑、数据可视化等，并让自己尽快适应快节奏的新闻生态环境，多方了解青年一代的信息消费喜好，使采访技巧更加灵活。
第二站，深化社交媒体互动。在这一站，新闻记者需要在各大社交媒体平台中开通账号，不断培养自己的网感，与受众建立起紧密的互动关系。例如，可借助微博、小红书、抖音、快手、微信公众号等平台，发布与新闻采访主题相关的讨论话题，了解受众的实时反馈，扩大报道的影响范围。
第三站，数据新闻和调查报告。在这一站，新闻记者要让自己具备更加冷静的头脑，认清网络信息技术具有的辅助性作用。深挖数据背后的真实故事，并引导受众通过分析数据揭示、了解社会现象的发展趋势。新闻记者要着重磨砺自身的数据收集、处理、分析技能，将专业能力作为数据信息的“筛选器”。
第四站，故事叙述的艺术。融媒体时代永远不缺新闻故事，永远不缺讨论话题，但如何能够将故事讲好、讲精，却是每个新闻记者都必须具备的技能。在日常的采访工作中，新闻记者要让自己成为多面手，尽可能精通各种类型的报道手法，让新闻故事同时兼具真实性与艺术感，记录人间百态，描绘千面人生。
新闻记者作为新闻业中的传统职业，发展至今已经形成了一套固化的采访模式。如果仍然沿用传统媒体中的交流习惯与思维方式，将导致新闻记者的采访之路越走越窄。为了成功突破此种局面，新闻记者要通过深入浅出的采访技巧，跳出原有的采访框架，从技术、思维、技巧等维度着手完成创新目标，与新闻业一同发展。